POLÍTICA DE CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Nuestro mayor compromiso es su completa satisfacción. Si compró un producto en nuestra tienda en línea y al recibirlo encuentra un defecto de fabricación, tiene derecho a cambiarlo según lo establece el Código de Protección al Consumidor, dentro de los 7 días posteriores a la recepción.

El primer paso para el cambio es comunicarse con nuestro Centro de Atención al correo electrónico soporte@futienda.com. Nuestro equipo le indicará cómo proceder. Una vez que recibamos el paquete, realizaremos un análisis para confirmar que cumple con las condiciones de devolución. Tras la confirmación, nuestro equipo se pondrá en contacto contigo y podrás elegir:

1. Cambiar por cualquier producto disponible en nuestro stock.

Tanto la devolución como el cambio tienen un plazo de 30 días después de la recepción del paquete. No se admiten cambios de camisetas personalizadas con nombres, números o parches (solo en caso de error del distribuidor).